GoProの使い方|GoPro レンタル

GoProの電源はどうやってONにしますか?

GoProの電源がOFFの状態で、GoProの本体側面の電源ボタンを長押しします。ピピピッと音がなり、赤いランプが点滅したら手を離します。しばらくすると電源がONになります。

GoProの電源をOFFにできません。

GoProの電源がONの状態で、GoProの本体側面の電源ボタンを長押しします。ピピピッと音がなり、赤いランプが点滅したら手を離します。しばらくすると電源がOFFになります。

電源ボタンを押しても反応が鈍く、画面が消えるまで30秒近くかかる場合もあります。その間にもう一度電源ボタンを長押ししてしまうと、再び電源がONになってしまうので、注意が必要です。

タイムラプスとは何ですか?

タイムラプスとは、簡単に言うと「早送りで撮影できるモード」です。

例えば、夕日が沈む風景や、交差点などで人が行き交う様子などを早送りで撮影できます。

詳しくは、こちらの動画をご覧ください。

GoProで星空はどのように撮りますか?

星空を撮るには、シャッター速度を遅くする必要があります。

Protune設定から、シャッター速度を1分間に設定してください。

また、星空を綺麗に撮影するには、GoProを安定した場所に固定する必要があります。

3-way(3脚付き自撮り棒)を一緒にレンタルしている場合なら、3-wayで固定をしましょう。

この状態で撮影ボタンを押して、1分待ちます。

綺麗な星空が撮影できます。

GoProの3-wayの使い方を教えてください

4Kで撮った方がいいですか?

GoProとアプリの連携の仕方を教えてください

GoProで撮影した動画をスマホで見るにはどうしたらいいですか?

GoProの撮影データをPCに移すにはどうしたらいいですか?

ビデオとループの違いはなんですか?

撮影した映像はどこで見れますか?

GoProで撮影した映像は、画面を上にスワイプすることで撮影した映像や写真を見る事ができます。

画面左上の区切られた正方形をタップすると一覧で見ることができます。

動画の再生バーはどこにありますか?

動画再生画面の下中央にバーのマークがあります、そこをタップすると再生バーが出てきます。

バーの白い丸を左右に動かすことで動画の見たい場所を簡単に探す事ができます。

設定画面はどこで開けますか?

画面を下にスワイプすることで設定画面を開く事ができます。

設定画面では、アプリの連携から本体の設定まで様々な事が行えます。

音声操作ではどのようなことができますか?

ビープ音を消すことはできますか?

画面を下にスワイプし設定画面の左から2番目の音符マークのボタンを押すとON /OFFの設定ができます。

また設定画面のユーザー設定>一般>ビープ音のボリューム から音量の設定ができます、音量は 高 中 小 消音 の4段階から選ぶこともできます。

電源OFFでもすぐに動画を撮る方法はありますか?
(クイックキャプチャーとはどういった機能ですか?)

設定画面の右から2番目のウサギのマークをタップし円の色が青にナルトQuick captureがONになります。

Quick captureとは電源がOFFの状態でもシャッターボタンを押すと自動的に電源が入り録画を開始するという機能です。

画面ロックはどのような場面で使用しますか?
(水中で誤作動が起きてしまう場合の対処法)

設定画面の一番右にある錠のマークのボタンでロックができます、ボタンを押すと自動ロックスクリーンが開始され、撮影モードの変更、撮影の開始などボタン操作のみが可能になります。

ロックを解除する場合は画面を下にスワイプし錠のマークをタップすることで解除する事ができます。

画面の回転をロックすることはできますか?

SDカードの中身を初期化したいです

 

 

 

 

レンタル後の購入について

レンタル商品を購入できますか?

レンタル後の商品を気に入ったら、そのまま購入することが可能です。

買取金額は商品によって異なります。金額のご確認、購入のお申し込みは、マイページのご注文履歴から行うことができます。

購入後に返送が必要なものはございません。

オプション商品、SDカードなども全て購入の対象となっておりますのでご安心ください。

また、商品をご返却後のお申し込みはできませんので、ご返却前にお申し込みください。

SDカードは購入できますか?

SDカードの購入は可能です。

金額のご確認、SDカードのの購入のお申し込みはマイページのご注文履歴から行うことができます。

商品をご返却後のお申し込みはできませんので、ご返却前にお申し込みください。

撮影後のデータについて

SDカードは買取できますか?

SDカードはマイページよりご購入が可能です。

関連:SDカードの料金はいくらですか?

データ移行はしてくれますか?

SDカード内のデータをスマートフォンやPCに保存できなかった場合には、当店にて有償にてデータの移行をお手伝いさせていただくことが可能です。

また、撮影データの移行に不安な方には、使用後SDカードの購入や、オプションにてiPhone用のSDカードリーダー(SDカード内のデータをiPhoneへ移行できます)などのご用意もございます。

動画編集はしてもらえますか?

当店では、有償にて撮影した動画の編集をお承りしております。

ご希望の場合にはお気軽にお問い合わせください。

写真をアルバムにしてくれますか?

当店では、フォトブックの制作もお承りしております。ご希望の際にはオプションよりフォトブックの追加をお選びください。

撮影したデータ素材をSDカードに残したままご返却いただき、当店にてお写真のレタッチ作業等を行います。その後、1冊のフォトブックにしてご住所まで宅配便にてお送りさせていただきます。

ご旅行時の思い出の贈り物としていかがでしょうか。

配送・受取について

いつまでに届きますか?

商品はお届け日よりも2日前までにご注文いただけましたら、ご指定いただいた日時にお届けが可能です。

お届け時間は、午前中、14~16時、16~18時 18~20時、19~21の中からお選び頂けます。

また、ご住所と在庫の状況によっては、翌日のお届けが可能な場合もございます。

また、東京都内または長野市内の店舗でのお受け取りでしたら、お渡しが可能な在庫がございます。ご希望の際にはお気軽にお問い合わせください。

延長はできますか?

マイページのご注文履歴よりご延長が可能です。

注文の状況によっては延長ができない場合もございます。ご希望でしたらなるべくお早めにお手続きをお願いいたします。

空港の受取は可能ですか?

空港でのお届けは現在お承りしておりません。
尚、空港付近のヤマト運輸営業所でしたらお届けが可能な場合もございます。

ご希望の際には、コメント欄にて営業所コードをご記入ください。

ホテルでの受取はできますか?

ホテルへのお届けは可能でございます。お届け先に、ご宿泊予定のホテルのご住所をご指定ください。尚、追加料金等は発生いたしませんのでご安心下しあ。

SDカードは付属しますか?

無料で32GBのSDカードが付属いたします。容量を変更したい場合は、ご注文時に変更(有料)することができます。

また、SDカードはレンタル品となります。ご返却いただく必要がございますのでご了承下さい。

また、SDカードのみをそのまま購入することも可能です。

ご希望の際には、マイページのご注文履歴よりSDカードの購入のお手続きをお願いいたします。

店鋪はありますか?

店舗では当日のお渡しが可能な商品もございます。

ご希望でしたら、まずはお気軽にお問い合わせください。

Rentry 長野本店

〒380-0834
長野県長野市鶴賀問御所町1241-1
長野銀座信越ビル8F

SMART FIX Labo 東京 日本橋店

〒103-0023
東京都中央区日本橋本町4丁目2-1
新商日本橋ビル5Fアイフィックスデリバリー内

お届け時間は選べますか?

ご希望のお届け時間があれば、注文ページのコメント欄にてご希望のお時間をご記入下さい。なお、午前中、14~16時、16~18時 18~20時、19~21の中からお選び頂けます。

返却用の伝票を無くしてしまったのですが、どうすれば良いですか?

返却用の伝票を無くしてしまった場合は、ご自身で着払いの伝票をご用意いただき、ご返送ください。

返送先の住所はこちら

〒380-0834 長野県長野市鶴賀問御所町1241-1 長野銀座信越ビル8F Rentry返品係

なお、返送用の伝票にはお客様のご注文番号をご記入いただきますようお願いいたします。

また、新規の伝票はお近くのコンビニ(ファミリーマート、セブンイレブン等)または、ヤマト運輸営業所でお受け取りいただけます。

沖縄・離島へのお届けは可能ですか?

当店では、沖縄・離島へのお届け、沖縄・離島からのご返却をお承っておりません。

ご出発前にご自宅でお受け取りいただくか、ご宿泊先のホテル、空港付近のヤマト営業所等でお受け取りいただくことは可能でございますので、お気軽にご相談ください。

宅配ボックスへのお届けは可能ですか?

宅配ボックスへにお届けするようヤマト運輸へお伝えさせていただきます。

ご希望の場合は、ご注文時のコメント欄にてその旨をお伝えください。

※但し、ヤマト運輸のドライバーによっては宅配ボックスのお届けを承ってもらえない場合がございます。

※万が一、お受け取りできない場合に備え、数日余裕を持ってご注文いただくことをおすすめ致します。

決済時に「クレジット決済エラー」と表示され、注文を完了できません

クレジットカードのご利用可能額が足りないために、決済が完了できない場合があります。

決済エラーの場合でも、身分証明書などをご提示していただくことで銀行振込でのご注文が可能です。

詳細は以下をご確認ください。

銀行振込の手順を教えてください。

また、エラーとなってしまったご注文の代金がご請求されることはありませんが、ご利用のカード会社によっては決済済みとの通知が届く場合がございます。ご了承ください。