[評判/口コミ]DD-RESCUEの料金や対応、口コミ、悪い評判まで徹底解説!この業者は信頼できる?

   

HDDやRAIDなどが故障した際、データ復旧業者に依頼することで中のデータを復元できる可能性があります。

そんなデータ復旧業者の一つ、DDレスキュー。

データ復旧業者の中でも比較的新しい企業ですが、分かりやすい料金設定と技術力を持った優良な業者です。

何かと分かりにくいデータ復旧業者の費用。

想定外の出費にならないよう料金は出来るかぎり分かりやすい、そして安いDDレスキューのような業者がおすすめです。

今回はそんなDD-RESCUEの料金や特徴、メリットを解説します。

  • DD-RESCUEはどんな業者?
  • DD-RESCUEの料金や会社の場所は?
  • DD-RESCUEにはどんなメリットがあるの?
  • DD-RESCUEで悪い評判とかはある?

データ復旧業者選びで迷っている方はぜひ参考にしてください。

データ復旧業者 DD-RESCUEとは?

DD-RESCUEの特徴や料金をまとめました。

DD-RESCUEの特徴

⇒公式サイトはこちらから

DD-RESCUEの特徴
  • HDD・NAS・server機など様々なデータ復旧に対応
  • 分かりやすい料金体系
  • 見積り無料
  • 完全成功報酬制
  • 簡単申込、丁寧な説明
  • DRAJ(日本データ復旧協会)正会員企業

DDレスキューは「適正価格」「明朗会計」がモットーのデータ復旧業者です。

データ復旧は特に料金が分かりにくい業界で、業者によって判断基準も料金も大きく異なり、相場はあってないようなもの。

しかも、業者によって見積りにかかる費用のタイミングも違います。

中には復旧できるかどうかの調査だけで数万円かかるような業者も。

そんな中、DDレスキューはできる限り安く、できる限り分かりやすい料金を目指している業者です。

もちろん料金が安いだけではなく、データ復旧の技術力も高いです。

業界の健全化を目指すDRAJ(日本データ復旧協会)正会員企業であることからも、料金と技術に関しては信頼できる業者と言えます。

DD-RESCUEの詳細

DD-RESCUEの料金や、対応サービスをまとめました。

実績DRAJ(日本データ復旧協会)正会員企業
価格HDD軽度障害40,000円~/HDD物理障害70,000円~
スピード調査1~3日+復旧作業3~7日
無料見積もり
完全成果報酬型
対応メディアHDD/RAID/NAS/USBメモリ/SDカード
店舗受付/郵送受付有り/有り
設備やツール
所在地東京都千代田区外神田2-9-9
Gran+ AKIHABARA(グランプラス秋葉原)1F

DD-RESCUEの復旧費用は「メディアの種類」「症状の重さ」「容量」で決まります。

HDDを例にとって解説します。

まず、「セクタが作動しない」「削除してしまった」などの軽度の論理障害からのデータ復旧基本料金です。

500GB40,000円
1TB/1.5TB50,000円
2TB70,000円
2TB~80,000円~

DDレスキューの復旧料金は分かりやすく、軽度障害であれば4種類の料金しかありません。(ただし、2TB以上のデータは別途追加料金がかかります)

続いてメディアの破損などの重度の物理障害の料金です。

500GB70,000円~140,000円
1TB/1.5TB90,000円~150,000円
2TB120,000円~200,000円
2TB以上140,000円~

物理障害には様々な症状があるため、料金はかなり変動します。

ただし、DDレスキューでは初期診断で正確な料金を事前に教えてくれますし、料金に納得がいかなければ無料でキャンセル可能です。

また、お急ぎの方は「特急サービス(復旧料金+180,000円)」という、最短3日のスピード復旧を行うプランもあります。

DDレスキューの所在地は東京都千代田区にありますので、東京近郊の方の持ち込みであれば素早く対応可能です。

また、23区法人限定ではありますが、現地での引き取りサービスにも対応。

なお、データ復旧費用を決定する要因の一つ、論理障害や物理障害については、以下の記事で詳しく解説していますので参考にしてください。

関連記事:【完全比較】PC (パソコン) データ復元 !! 無料ソフトと復旧業者どちらがオススメ?

DD-RESCUEのキャンペーン情報

DDレスキューでは、2020年5月現在、NAS・RAID・serverについて特価キャンペーンを行っています。

    機器構成料金
    I・Oデータ
    LANDISK Tera シリーズ
    HDD4台構成 4TBまで100,000円
    BUFFALO
    TeraStation シリーズ
    HDD4台構成 4TB超200,000円
    Server機
    HP・Dell・Fujitsu・IBM等
    HDD5台構成まで300,000円

    高額なデータ復旧費用がかかるNASやRAIDといった機器が、比較的安価で復旧できます。

    キャンペーンの期限について記載はありませんでしたが、しばらくは行っていると思います。

    期間や正確な価格については、直接お問い合わせください。

    DD-RESCUEの良い口コミ・評判

    DD-RESCUEの良い口コミを調べてみました。

    DD-RESCUEの良い口コミ
    • 無し

    ブログ、Twitterなどかなり細かく探しましたが、DDrescueに関する口コミは見つけられませんでした。

    2014年設立と、データ復旧業者の中では比較的新しい会社であることが関係しているのかもしれません。

    代わりにDDレスキューの自社復旧事例を紹介します。

    HDDはもちろん、復旧難易度の高いRAIDやNASの復旧実績も多数あります。

    日本データ復旧協会の会員企業でもあり、ユーザーを騙したり、事実誤認させるようなことはないでしょう。

    ひとことメモ
    見積もりやキャンセル、相談は無料なので、一度問い合わせて対応を確認してみてもいいかもしれません。

    DD-RESCUEの悪い口コミ・悪評

    DD-RESCUEの悪い口コミ
    • 無し

    良い口コミ同様、悪い口コミも見当たりませんでした。

    実は「GNU DDrescue」という有名なデータ復旧ソフトがあり、「DDrescue」で検索してもこちらの情報ばかり出てきます。

    そのため、データ復旧業者としてのDDrescueの口コミは現時点でほぼゼロです。

    ただ、繰り返しになりますが、日本データ復旧業界という健全な協会に加入していますので、悪質な業者でないことは確かです。

    DD-RESCUEの営業マン・営業体制はどうなの?

    DDレスキューは比較的新しいデータ復旧業者ですが、HPを見ると色々な活動をされていることが分かります。

    例えば会社の「お知らせ」では、ヤフー知恵袋や2ちゃんねるに寄せられたデータ復旧やHDDに関する質問に丁寧に答えています。

    また、復旧事例も豊富に載せているので、不安な方は一度会社のHPを覗いてみるといいでしょう。

    代表の岡田 豊さんの自己紹介も親しみやすい感じで好感が持てます。

    DD-RESCUEでデータ復旧するメリット・デメリット

    DD-RESCUEのメリットとデメリットをまとめました。

    DD-RESCUEのメリット

    【メリット①】比較的料金が分かりやすい

    DDレスキューは「適正価格」「明朗会計」を売りにしており、HDDなら「2段階の症状の重さ」と「容量の大きさ」だけで料金が決まります。

    訳の分からない料金体系でユーザーを混乱させる一部の業者とは違い、事前にしっかりと料金の見積りをだし、さらには完全成功報酬と安心できる料金体系です。

    ひとことメモ
    見積もりになかった追加料金や、復旧していないのに費用を請求されるといったことはないでしょう

    【メリット②】安定した技術力で幅広い復旧実績

    DD-RESCUEの主な障害復旧実績
    • パソコンが起動しない
    • HDDが動かない・異音がする
    • NASのアクセス不能
    • serverのHDDが複数台FAIL状態で起動不可

    通常のHDDはもちろん、NAS、RAID、企業用のserverなど様々なメディアの様々な症状からデータを復旧させた実績があります。

    技術面では心配いらないでしょう。

      DD-RESCUEのデメリット

      【デメリット①】個人情報や機密の取り扱いについての情報が無い

      DDレスキューは他の大手データ復旧業者が掲げているISOやPマーク、NDA(秘密保持契約)がありません。

      ウェブサイトでは「お客様の許可なくデータを確認しない」とありますが、それを裏付けるものはありません。

      ただ、DDレスキューが加入している日本データ復旧協会は情報セキュリティがしっかりしていないと加入できないため、セキュリティ意識が低いという事はありません。

      ひとことメモ
      心配な方は一度セキュリティについて問い合わせてみましょう

      【デメリット②】実績が今一つはっきりしない

      設立して数年の比較的新しい業者なので、口コミなどを含めて実績がイマイチ確認できません。

      そのため、依頼する側としては少し不安になるかもしれません。

      ただ、実績はありますし見積りやキャンセルも無料、復旧した時だけ料金を支払う完全成功報酬制なので心配はいりません。

      DD-RESCUEは親しみやすいデータ復旧業者

      DDレスキューは分かりやすい料金体系と、親しみやすい雰囲気が特徴のデータ復旧業者です。

      比較的新しい企業ということで、目に見える実績は少ないかもしれません。

      ですが設立が浅いにも関わらず、審査の厳しい日本データ復旧協会に加入していたり、こまめにブログを更新していたりと精力的に活動している業者です。

      信頼できる業者であることは間違いありません。

      親身になって相談に乗ってくれますので、気になった方は一度相談してみると良いでしょう。

      もちろん、他の業者と比較してから決めるのもいいと思います。

      このほかの業者について知りたい方は、以下の記事も参考にしてみて下さい。

      関連記事:【2020年】HDD (ハードディスク) 復元・復旧業者 おすすめ20選 ! 主要ポイントを徹底比較!