[評判/口コミ]I・ODATAデータ復旧サービスの料金や対応、口コミ、悪い評判まで徹底解説!この業者は信頼できる?

   

パソコンのHDDやWi-Fiルーターなど、PC周辺機器の製造メーカーとして有名な株式会社アイ・オー・データ機器。

実はこのアイオーデータでは、故障や破損でデータが読み込めなくなったHDD等からデータを復旧させるサービスも行っています。

アイオーデータ社製のHDDやSDカードが壊れた時、アイオーデータのサポートセンターから復旧サービスをすすめられた方もいると思います。

機器メーカーのデータ復旧サービスと聞くと、なんだか期待できそうなイメージですね。

今回はそんなI・ODATAデータ復旧サービスの料金や特徴、メリットを解説します。

  • I・O DATAデータ復旧サービスはどんな業者?
  • I・O DATAデータ復旧サービスの料金や会社の場所は?
  • I・O DATAデータ復旧サービスにはどんなメリットがあるの?
  • I・O DATAデータ復旧サービスで悪い評判とかはある?

データ復旧業者選びで迷っている方はぜひ参考にしてください。

データ復旧業者 I・O DATAデータ復旧サービスとは?

アイオーデータ データ復旧サービスの特徴や料金をまとめました。

I・O DATAデータ復旧サービスの特徴

⇒公式サイトはこちらから

アイオーデータの特徴
  • アイオーデータ公式復旧サービス
  • アイオーデータ社製品なら格安でデータ復旧が可能
  • 日本データ復旧協会(DRAJ)の正会員企業
  • あらゆるメディアに対応
  • 他社製品にも対応

アイオーデータ データ復旧サービスはその名の通り、株式会社アイオーデータ機器の公式データ復旧サービスです。

もちろん、アイオーデータ社製品からのデータ復旧を得意としています。

アイオーデータ社製に限らず、あらゆるメーカー、あらゆるメディアからのデータ復旧にも対応しています。

I・O DATAデータ復旧サービスの詳細

アイオーデータの料金や、対応サービスをまとめました。

実績実績記載なし/DRAJ(日本データ復旧協会)正会員企業
価格HDD軽度障害30,000円/中度60,000円/重度120,000円
スピード調査5~10日+復旧作業3~5日
無料見積もり
完全成果報酬型
対応メディアHDD/SSD/RAID/NAS/USBメモリ/SDカード/CD/BD
店舗受付/郵送受付応相談/有り
設備やツールAOSデータ復旧サービスと提携
所在地石川県金沢市桜田町2丁目84番地 第2ビル

HDDやNAS,Wi-Fiルーターなど、あらゆる機器を手掛けるアイオーデータのデータ復旧事業部です。

多くの人が知る非常に有名な企業であり、データ復旧事業の健全化を推進する日本データ復旧協会(DRAJ)の正会員企業でもあります。

日本データ復旧協会は厳しい審査基準をクリアしないと加入できない協会ですので、アイオーデータは安心してデータ復旧を依頼できる業者と見て間違いないでしょう。

アイ・オー・データ データ復旧サービスの復旧費用はメディアによって変わりますが、基本的に以下の4段階の症状によって決まります。

アイオーデータ データ復旧サービス修理費の一例(HDD)
  • 軽度障害 3万円~(軽微な論理障害)
  • 中度障害 6万円~(削除などの重度論理障害、もしくは軽微な物理障害)
  • 重度障害 12万円~(HDDの開封作業を必要とする重度物理障害)
  • その他 応談(他社作業済み・暗号化・重度なRAID損傷)

この数字を見る限り、データ復旧業界の相場的には比較的安いと言っていいでしょう。

ただし、この価格はアイオーデータ社製のデータ復旧価格になりますので、他社の製品は一度お問い合わせください。(全てのメーカーに対応はしています)

相談や見積もりは無料で、費用もデータが復旧した時だけ払う完全成功報酬制になっています。

なお、誤ってデータを削除してしまったケースなど、一部の作業はアイオーデータのグループ会社である「AOSデータ株式会社」で対応することもあります。

AOSデータは復旧ソフト「ファイナルデータシリーズ」も手掛ける、データ復旧のプロ企業です。

軽度な論理障害であれば、業者に依頼せずこのファイナルデータで復元できることもあるので、覚えておきましょう。

ファイナルシリーズほか、データ復旧ソフトに関しては以下の記事を参考にしてください。

関連記事:【2020年】 HDD(ハードディスク)復元・復旧ソフトおすすめ 20選 無料と有料版を徹底比較!

アイ・オー・データ データ復旧サービスとAOSデータ復旧サービス、それぞれ得意な復旧作業を分担しているためより確実な復旧が可能です。

アイオーデータ データ復旧サービスセンターの場所は石川県金沢市にあります。

なお、先ほどの費用要因の一つ、論理障害や物理障害については、以下の記事で詳しく解説していますので参考にしてください。

関連記事:【完全比較】PC (パソコン) データ復元 !! 無料ソフトと復旧業者どちらがオススメ?

I・O DATAデータ復旧サービスのキャンペーン情報

アイオーデータ 復旧サービスではアイオーデータ社製のSDカード、メモリーカードに限り初回無料でデータ復旧をしてもらえます。

ただし、無料復旧には以下の条件があります。

データ復旧初回無料サービス条件
  • 3年以内の購入である事
  • レシートや購入履歴等で購入を証明できる事
  • 傷やへこみ、さびなどの物理破損が無い事
  • 対象商品であること

メモリーカード復旧サービスページへ

以上の条件を満たしていれば初回のみデータ復旧が無料になります。

アイオーデータ社製のメモリーカードを使用している方はアイオーデータの復旧サービスを覚えておきましょう。

I・O DATAデータ復旧サービスの良い口コミ・評判

アイオーデータの良い口コミを調べてみました。

I・O DATAデータ復旧サービスの良い口コミ
  • 対応がとても親切で安心して見積もりを依頼できた
  • 10年近く経った、古いメディアからもデータ復旧をしてくれた!

「対応がとても丁寧」という口コミを多く見かけました。

この辺は大企業らしい対応と言えますね。

また、かなり古いものや状態の悪いメディアからのデータ復旧にも相談に乗ってくれるそうです。

強引な営業や押し売りなどは絶対にありませんので、気になったら一度相談してみるといいでしょう。

I・O DATAデータ復旧サービスの悪い口コミ・悪評

アイオーデータの悪い口コミ
  • RAID5のデータ復旧を依頼したが復旧不可と返ってきた
  • 1.5TBのデータ復旧が不可と返ってきた

悪い口コミに関しては「重度障害の復旧を断られた」という声が多く見つかりました。

他の業者ではあまり見かけないケースですので、ひょっとしたらあまりに重度の障害は対応していないのかもしれません。

ただ、無理なものは無理と言っているあたり、非常に正直で親切とも言えるでしょう。

他の業者では「とりあえずやってみます⇒やっぱり無理でした」というケースもあります。

その点、アイオーデータは「この症状は復旧できない」ときちんと見極めをしてくれるので、そういう意味でも相談はしやすいと思います。

ひとことメモ
データ復旧は1発勝負です。安請け合いして状況を悪化させるような業者には依頼しないよう注意しましょう

I・O DATAデータ復旧サービスの営業マン・営業体制はどうなの?

口コミでも多数みられたようにアイオーデータは対応が非常に丁寧で、スタッフの営業や対応に関する苦情は一切見られませんでした。

大企業のグループ会社で社会的責任も大きいため、ユーザーに対していい加減な対応はしないでしょう。

また、相談見積り無料で成功報酬制である点からも、優良な営業を行う業者と見て間違いありません。

ただ、症状によってはグループ会社のAOSデータ復旧に回されることもあるようで、初めからそのことを知っていないとちょっと不審に思ってしまうかもしれません。

この点は覚えておきましょう。

ひとことメモ
AOSデータ復旧はアイオーデータの関連企業なので、安心できる業者です

I・O DATAデータ復旧サービスでデータ復旧するメリット・デメリット

IOデータのメリットとデメリットをまとめました。

アイオーデータ データ復旧サービスのメリット

【メリット①】I・Oデータ製品のプロ

アイオーデータはパソコン機器の老舗メーカーです。

パソコンを持っている方ならほとんどの方が聞いたことのある社名ですよね。

パソコン機器を知り尽くした企業である、アイオーデータ データ復旧は高い技術力を持っており、あらゆるメディアからのデータ復旧に対応しています。

アイオーデータ対応メディア一覧
  • HDD
  • SSD
  • NAS/DAS(2ドライブ)
  • NAS/DAS  (3~4ドライブ)
  • USBメモリー
  • SDカード
  • CD
  • DVD
  • BD
  • MO

アイオーデータ社製はもちろん、それ以外のメーカー製品のデータ復旧でも、自社で培った技術力で対応しています。

【メリット②】比較的珍しい北陸地方のデータ復旧業者

先述しましたが、アイオーデータ データ復旧事業部は、石川県にあります。

東京や大阪、名古屋に福岡といった大都市近郊が多いデータ復旧業者の中で比較的珍しい場所にありますね。

ひとことメモ
北陸近郊からの依頼であれば早く着荷して復旧作業に入れますので、お近くの方は検討してみてください

    【メリット③】良心的な価格

    アイオーデータのデータ復旧費用は業者の中でも比較的安価です。

    他社製のデータ復旧に関しては問い合わせてみないと何とも言えませんが、表示されている価格表を見る限り決して高くはないでしょう。

    見積もりは無料なので、一度問い合わせてみてはいかがでしょうか。

    アイオーデータ データ復旧サービスのデメリット

    【デメリット①】平日昼間しか受け付けていない

    アイオーデータ データ復旧サービスの受付は、平日10:00~17:00で、夜はもちろん土日祝日も受付を行っていません。

    年中無休や24時間対応を行っている業者もある中、若干不便というか不安を感じます。

    HDDはいつ壊れるかわかりません。

    夜や休日にクラッシュする可能性だって十分にあります。

    そんな時、アイオーデータでは迅速なデータ復旧を依頼できません。

    アイオーデータを利用しようと思っている方も、夜間や休日のトラブルに備えて他の業者も見ておくといいでしょう。

    他の業者については以下の記事で詳しく解説しています。

    関連記事:【2020年】HDD (ハードディスク) 復元・復旧業者 おすすめ20選 ! 主要ポイントを徹底比較!

    【デメリット②】特急サービス等はない

    アイオーデータは媒体が到着してから調査に5~10日、復旧作業に取り掛かってから3~5日と記載されています。

    郵送の時間を考えると、復旧までに最低でも10日ほどかかる計算になります。

    他の業者が「即日復旧」「翌日復旧」と謳っていることから考えると、アイオーデータではスピード復旧は期待できなさそうです。

    追加料金でスピード復旧対応するサービスも無いようなので、急ぎではないデータの復旧が向いています。

    ただ、他社が謳う「即日復旧」も本当に即日復旧するケースは少ないので、ある意味アイオーデータの表示は親切というか正直です。

    ひとことメモ
    データ復旧の料金やスピード、対応などは業者によって様々なので業者を利用する際はできれば数社比較しましょう

    I・O DATAデータ社製のデータ復旧はI・O DATAデータ復旧サービスに!

    アイオーデータ データ復旧はI・ODATAの公式データ復旧業者です。

    有名企業、しかもHDDのプロとも呼べるアイオーデータのデータ復旧ですので、その技術力や丁寧な対応は間違いなく信頼できるでしょう。

    アイオーデータ製品のデータ復旧はアイオーデータ データ復旧に相談してみましょう。

    その他のメーカー製品に関しては、他のデータ復旧業者の方が適している場合もありますので、色々な復旧業者を比較してみるのもおすすめです。

    このほかの業者について知りたい方は、以下の記事も参考にしてみて下さい。

    関連記事:【2020年】HDD (ハードディスク) 復元・復旧業者 おすすめ20選 ! 主要ポイントを徹底比較!