イオシス買取サービスは、スピーディかつ高額買取を行ってくれるスマホ買取業者の大手です。店舗での買取はもちろん、宅配買取にも対応し全国どこからでもスマホの売却が可能です。
とはいえ、イオシスがどのような店舗か知らないと買取も不安ですよね。具体的にどのように手続きを行うのか、高額で買い取ってもらえるのかなど、気になる点は多くあります。
そこで今回は、スマホ買取業者大手のイオシス買取サービスについて解説します。イオシス買取サービスを利用するメリットやデメリット、どのような人におすすめなのかまでまとめました。さらに記事の後半では、Picky’sスタッフが実際にイオシス買取サービスを利用したレビューも掲載しています。
スマホをスムーズに高く売りたい方、複数の買取業者と比較検討している方はぜひチェックしてください。
目次
【総評】イオシス買取サービスならスマホ・タブレットを高く買い取ってくれる！
「けっこう高い」を買取のモットーに掲げているイオシス買取サービスは、スマホを高く売りたい方におすすめです。イオシスは1996年創業、2023年現在全国に12店舗を展開している大手企業で、トラブルの心配なく安心してスマホを売却できます。
実際に利用したユーザーからも「高く買い取ってもらえた」「思ったより高値が付いた」と好評です。店舗が近くにない方のために、全国どこからでもスマホが送れる宅配買取にも対応。スマホを売りたいと思っているすべてのユーザーにおすすめのサービスです。
イオシス買取サービスはスマホ以外も売れる
イオシス買取サービスはスマホ以外の製品買取も行っています。
- スマートフォン
- パソコン・ノートパソコン
- タブレット
- スマートウォッチ
- ガラケー
- ゲーム機
- ルーター
売りたい物があれば、スマホと一緒に査定してもらうのもおすすめです。
イオシス買取サービスの口コミ・評判
イオシス買取サービスの口コミをまとめました。
イオシス買取サービスのいい口コミ・評判
- 他店よりも高く買い取ってもらえた！
- 細かい説明があり、対応が丁寧だった
- 持ち込みだと査定も現金化も早い
イオシス買取サービスに関する良い口コミは、「想定してた価格よりも高く買い取ってもらえた」「対応が丁寧」「買取がスピーディ」が多かったです。他店の査定よりも高かったとの声はもちろん、イオシス買取サービスのウェブサイトに表示されている価格よりも高い査定結果が出た方もいました。
また、店頭やメールでの対応が良く、安心して売れたとの声もありました。スピードに関しても多くのユーザーが満足しているようです。特にイオシス各店舗へ直接持ち込んだら、びっくりするくらいのスピードで査定結果が出たそうです。
編集部
イオシス買取サービスの悪い口コミ・評判
- 買取金額の減額基準が不明瞭
- 宅配買取の場合はやや時間がかかる
イオシス買取サービスに関する悪い口コミで多かったのが、「買取金額の基準に納得がいかない」との声です。売る前に想定していた金額と、実際に出た査定結果の金額の差が大きく、がっかりした方がいました。
例えば、スマホを売る側は「綺麗な状態」と認識していたのに、イオシス買取サービスの査定基準では「傷あり」と判断されたケースです。「美品」と「傷あり」では、当然査定金額の差は大きくなります。
ただ、美品かどうかはあくまでも個人の主観で、人によって認識が大きく異なります。そのため、微妙なコンディションのスマホに関しては、売る側とイオシス側、また他の店舗でも判断が分かれるケースはあるでしょう。
なお、イオシスは査定金額に納得がいかない場合はキャンセル・返品が可能で、しかも返送料はイオシス負担です。どうしても査定結果に納得がいかない場合は、返送してもらって他の店舗で査定してもらうのもいいでしょう。
他にも、「宅配買取を依頼したが、査定に時間がかかった」といった声もありました。宅配買取は集荷・発送・配送・検品・査定と、店舗持ち込みよりも工程が多いため、時間がかかるのは仕方がありません。すぐに現金化したい場合は、店舗へ直接持ち込みましょう。
編集部
イオシス買取サービスを利用するメリット
イオシス買取サービスを利用する4つのメリットです。
- 販売事業大手で実績もあり安心して売却できる
- 買取価格は比較的高水準
- 店舗持ち込み・宅配買取両方に対応している
- 壊れたiPhoneも買い取ってもらえる
販売事業大手で実績もあり安心して売却できる
イオシスは1996年創業、中古家電の販売・買取事業の中では大手で、安心してスマホやパソコンを売却できます。例えば、実績のある大手企業ならではの豊富なノウハウと知識で、査定・見積もり時にしっかりと問題を確認するため、後々トラブルが起きることはないでしょう。
スマホは個人情報が入っていたり、iPhoneのアクティベーションロックのように複雑な機能や設定があり、売却や譲渡の際にトラブルになりやすい製品です。そのため、スマホ販売のプロである買取業者を通して売却したほうが安心です。
編集部
赤ロムについて詳しく知りたい方は以下の記事も参考にして下さい。
関連記事：【元店員が解説】中古スマホはどこで買う？注意点や危険性、選び方を詳しく解説！
買取価格は比較的高水準
イオシスの買取価格は、買取業者の中でも高水準です。
スマホの買取価格は、業者によってピンキリで同じ機種・同じコンディションでも、業者によって査定価格は大きく異なります。買取業者大手のイオシスなら、相場を考慮した安定した価格でスマホを買いとってもらえます。
イオシス買取サービスの中古スマホ買取価格一例です。他店の買取価格と比較できるよう、同じくスマホ買取大手のじゃんぱらとゲオモバイルの買取価格も併記しています。なお、価格は2023年現時点で各公式サイトに掲載されている価格で、さらにスマホの状態や付属品の有無によって減額・変動する可能性があります。
| 機種 | イオシス買取価格 | じゃんぱら | ゲオモバイル |
|---|---|---|---|
| iPhone14 128GB | 90,000円～95,000円 | ～84,000円 | 46,200円～77,000円 |
| iPhone13 Pro 128GB | 72,000円～100,000円 | ～94,000円 | 48,840円～81,400円 |
| iPhone13 mini 128GB | 49,000円～68,000円 | ～62,000円 | 33,000円～55,000円 |
| iPhoneSE 第3世代 64GB | 27,000円～38,000円 | ～34,000円 | 18,480円～30,800円 |
| iPhone8 64GB | 9,500円～13,000円 | ～10,000円 | 4,950円～8,250円 |
| Xperia1 Ⅳ | 59,000円～84,000円 | ～88,000円 | 46,200円～77,000円 |
| Xperia10 IV | 16,000円～24,000円 | ～25,000円 | 11,880円～19,800円 |
| Galaxy S23 | 59,000円～84,000円 | ～100,000円 | 42,900円～71,500円 |
| Galaxy S22 | 39,000円～55,000円 | ～57,000円 | 29,040円～48,400円 |
| Google Pixel7 | 39,000円～55,000円 | ～53,000円 | 25,080円～41,800円 |
今回の比較では、全体的にイオシス買取サービスが高価買取でした。ただし、上記の価格はあくまでも各店舗の一般的な査定額で、実際の価格は直接査定してもらわないと分からないため、目安・参考程度としてください。
編集部
店舗持ち込み・宅配買取両方に対応している
イオシスは実店舗への持ち込み、宅配買取の両方に対応しています。
- 近くに店舗がある方は直接持ち込み
- 近くにイオシスの店舗がない地域の方は宅配買取
宅配買取と聞くと、「箱を用意して発送して…」と面倒なイメージがありますが、イオシスの宅配買取は簡単で、しかも家から出ずに発送が可能です。
ネットで買取申し込みをすると、ヤマト運輸のドライバーさんが梱包材を届けてくれるため、その場で梱包して渡せば完了。あとは査定結果と入金を待つだけで、面倒な作業はありません。
編集部
壊れたiPhoneも買い取ってもらえる
イオシスは、iPhone限定ではありますが、画面割れや水没した機種の買取も行っています。
- 画面割れ
- 水没反応が出ている
- カメラレンズ破損
- 液晶パネル浮き
- 破損・変形
- システム異常
- 非正規・他社修理品
上記のような半分ジャンク品のような状態でも値段が付き、しかも機種によってはかなりの高値が付きます。もちろん壊れていないiPhoneに比べると査定額は大幅に下がりますが、捨てるよりははるかにお得です。
iPhoneが壊れた、もしくは壊れそうだから買い替えよう、と考えている方は壊れたiPhoneをイオシス買い取りサービスで売って、新しいiPhoneを買う資金にしてみてはいかがでしょうか。
編集部
買取できないiPhoneもある
イオシス買取サービスでは、画面割れや水没反応が出ているiPhoneも買い取ってもらえますが、どんなジャンク品でも買い取ってもらえるわけではありません。以下のiPhoneは買取対象外となるため注意が必要です。
- ネットワーク利用制限がかかっている
- Wi-Fi通信およびSIM通信ができない
- リセットができない
- 電源が入らない
- バッテリーが膨らんでいる
- 画面操作が出来ない
「スマホとして使えない」状態のものは買取不可になる可能性があるそうです。ただ、価格が付くかどうかは査定してみないと分かりません。諦めずに相談してみるのもいいでしょう。
イオシス買取サービスを利用するデメリット
イオシス買取サービスにはデメリットもあります。ただ、そこまで大きなデメリットではないため、一応注意点として確認しておきましょう。
- 直接持ち込み可能な実店舗は大都市にしかない
- 宅配買取の査定に時間がかかる場合がある
直接持ち込み可能な実店舗は大都市にしかない
イオシスは2023年現在全国に12店舗ありますが、すべて秋葉原・新宿・日本橋・大須・福岡天神といった大都市に集中しています。
- 東京都 千代田区4店舗
- 東京都 新宿区2店舗
- 大阪府 大阪市2店舗
- 兵庫県 神戸市1店舗
- 愛知県 名古屋市2店舗
- 福岡県 福岡市1店舗
店舗へ直接持ち込むと、非常に素早く査定・買取をしてもらえますが、店舗持ち込みが可能なユーザーは限られるでしょう。
ただ、イオシス買取サービスは宅配買取に対応しているため、大きなデメリットではありません。1秒でも早く現金にしたい方にはやや大きなデメリットですが、ほとんどのユーザーには影響はないはずです。
編集部
宅配買取の査定に時間がかかる場合がある
イオシス買取サービスの宅配買取は、発送・配送があるため査定から入金までに数日かかります。さらに土日祝日休みのため、週末を挟むとさらに期間を要します。
公式サイトでは「最短翌日に査定結果をお知らせ」とありますが、あくまでも最短です。ほとんどの方は数日かかると思っておいた方がいいでしょう。
編集部
イオシス買取サービスがおすすめな人・おすすめではない人
イオシス買取サービスがおすすめな方、おすすめできない方をまとめました。
イオシス買取サービスは安心して高くスマホを売りたい方におすすめ
- スマホをスムーズに売りたい方
- できるだけ高く売りたい方
- 壊れたiPhoneを売りたい方
イオシス買取サービスは、スマホを売りたい方すべてにおすすめです。
実績とノウハウ豊富な大手買取企業で、SIMロック解除やネットワーク制限、データ消去といったスマホを売る際の注意点についても熟知しています。販売後にトラブルになりやすい点はあらかじめ確認してくれるため、トラブルの心配をせずに安心してスマホを売却可能です。
また、買取価格もスマホ買取サービスの中では比較的高水準で、安定した値段をつけてくれます。さらにイオシス買取サービスでは、画面割れやバッテリー劣化といった他の買取サービスでは厳しい状態のiPhoneも買取も行っています。
「スムーズに、安心してスマホを高く売りたい方」におすすめ、つまりほぼすべてのスマホを売りたい方におすすめできるサービスです。
編集部
イオシス買取サービスは時間や買取価格にこだわりがある方にはおすすめしない
- 1秒でも早くお金に換えたい方
- 最高値の買取にこだわる方
イオシス買取サービスがおすすめできない方はほとんどいませんが、「現金化を急いでいる方」「1円でも高く売りたい方」は他の売却方法が良いでしょう。
イオシス買取サービスの査定スピードも決して遅いわけではありませんが、近くにイオシスの店舗が無い場合、宅配買取になり査定・買取までにやや日数がかかります。いますぐスマホを現金に換えたい方は、自宅付近の買取店舗に直接店舗持ち込むのが一番早いでしょう。
また、1円でも高く売りたい方はいきなりイオシス買取サービスで売らず、まずはいろいろな業者で査定してもらって比較検討するのがおすすめです。機種によってはイオシス買取サービスよりも高額買取してくれるお店があるかもしれません。
また、フリマアプリやオークションサイトを使って個人間取引をすれば、お店に売るよりも高く売れる可能性があります。「とにかく価格にこだわる」方は、イオシス買取サービス以外の売却を検討してもいいでしょう。
編集部
イオシス買取サービスを実際に利用してみた！買取の手順・流れを解説
今回、Picky’sスタッフが実際にイオシスにiPhoneの宅配買取を依頼しました。その際の手順や流れ、様子をレビューしていきます。イオシスでスマホを売る手順は以下の通りです。
- イオシスの公式ウェブサイトで会員登録
- 売りたい商品の検索&状態の入力
- イオシスへの到着&査定完了を待つ
- 振込を待つ
イオシスの公式ウェブサイトで会員登録
イオシス買取サービスを利用するためには会員登録が必要です。公式ウェブサイト上部にある「会員登録」でメールアドレスを入力すると、会員登録用のメールが届きます。
- ログインID（イオシスID）
- パスワード
- 氏名
- 電話番号
- 生年月日
- 住所
- 職業
- 振込用銀行口座
- ご本人様確認書類登録
ご本人様確認書類の登録時には、「住所や氏名、写真が登録された身分証（運転免許証など）」の写真が必要です。あらかじめ撮影しておきましょう。上記を入力し、送信すれば会員登録は完了です。イオシスの全サービスを利用できます。
編集部
売りたい商品の検索&状態の入力
会員登録が終わったら、イオシス買取サービス公式ウェブサイトの「買取検索」をクリックして、売りたいスマホを検索します。今回売りたいのは、「iPhone12 Mini 64GB」と「AppleWatch」なので、まずは買取検索に「iPhone12 Mini」と入力します。注意点として、「iPhone12 Mini 64GB」のように容量まで含めると検索に引っかかりませんでした。
iPhone12 Miniを検索すると、iPhone12 Miniの「docomo版」や「SIMフリー版」が検索結果に表示されます。その中から該当するモデルをクリックします。
次にスマホのカラーと、iPhoneの場合は容量、さらにスマホの状態を選択します。スマホの状態別に大体の査定額が表示されるため、ここで一度売るかどうかの判断ができます。
状態の入力は主観で構いません。今回、iPhone12Miniの状態は一応「目立つ傷がある」にしました。この時点での買取価格は29,000円です。ただし、ここで入力した状態がそのまま査定額になるわけではなく、最終的にはイオシス側の判断になります。
入力が終わったら、同様にApple watchも検索してスペックや状態ランクを入力します。買取を希望する機種をすべて入力し終わったら発送・集荷方法の入力を行ってください。今回はヤマト運輸のドライバーさんに梱包材を持ってきてもらい、その場で梱包して渡す方法にしました。用意するものもなく、家から出ずに発送できるため一番簡単です。
イオシスへの到着&査定完了を待つ
発送が完了したらあとはイオシスからの連絡を待つだけです。スマホがイオシスに到着すると、上記のように「到着しました」とメールが来ます。到着メールが来た時点では特に何もする必要はありません。
スマホの査定を依頼している場合、イオシスのマイページにある「買取取引一覧」から、査定の進捗状況を確認できます。
査定が完了すると再度メールが届きます。査定完了のメールが届いたら、イオシスのマイページにて査定金額のチェックを行ってください。その際、クーポン適用による買取金額アップや、申し込み時に入力した商品状態と実際の査定で出た商品状態の違いも表示されます。
最後に、表示されている最終的な買取金額を確認します。査定結果はiPhone12 miniが状態入力時通りの29,000円でしたが、新規会員登録時にもらった買取価格1,000円アップクーポンを使っていたため、最終的に30,000円買取。AppleWatchは16,000円で、合計46,000円になりました。
買取金額に納得出来たら「了承」で正式に売却が完了します。一方で、買取金額に納得がいかない場合は「返品希望」をクリックすれば返品してもらえます。
編集部
売却を了承したら、あとは振込を待つだけです。承諾から入金までの時間は、承諾した時間や曜日にもよりますが早ければ最短翌日には入金されます。なお、振込手数料等は一切かかりませんでした。
トラブルにも柔軟に対処してもらえた
実は今回売る際に、「AppleWatchのアクティベーションロックをしたまま送ってしまう」トラブルがありましたが、イオシス買取サービスは柔軟に対応してくれました。
当初、商品が到着したときに「アクティベーションロックがかかっているため買取不可」とのメールが来ました。返送されても困るため、ウェブブラウザ上でアクティベーションロックを解除し、イオシスに下記のメールを送りました。
要約すると、「ウェブブラウザ上でアクティベーションロック解除をしたので、再度査定は可能か」といった内容です。すると、メールを送信した数時間後には買取不可が消えて改めて査定額が表示されました。
アクティベーションロックはApple watchだけではなくiPhoneにも搭載されている機能です。もし、アクティベーションロックをかけたまま送ってしまったり、その他トラブルがあった場合はすぐにイオシス側にメールを送れば対処してもらえるかもしれません。
編集部
イオシス買取サービスのよくある質問
最後に、イオシス買取サービスでよくある質問をQ&A方式でまとめました。
増額・減額になるポイントはありますか？
減額のポイントとしては、傷が多い・故障している・付属品の有無（箱なし）でマイナスになります。増額されるケースは稀ですが、状態入力時に「傷多め」と申告したにもかかわらずイオシス側で「傷少なめ」と判断した場合は増額になります。
また、イオシス買取サービスでは「買い取り額10%アップキャンペーン」や「新規会員登録買取アップクーポン」といったイベントも頻繁に行っています。できるだけ高く買い取ってもらいたい場合は、キャンペーンやクーポンのタイミングを逃さないようにしましょう。
イオシスは大量の法人買取は可能ですか？
スマホをスムーズに高く売るならイオシス買取サービスがおすすめ
イオシス買取サービスは、全国どこからでもスムーズにスマホを売却できるサービスです。店舗に直接持ち込んでも、自宅から発送しても高水準の相場でスマホを買い取ってもらえます。
- スマホをできるだけ高く売りたい
- 面倒や手間をかけずにスマホを売りたい
- 画面の割れたiPhoneを売りたい
イオシス買取サービスは上記の方に特におすすめです。もちろん上記以外の方でも、スマホを売りたいあらゆる方におすすめできる安定した買取サービスなのは間違いありません。スマホやタブレット、パソコンやゲームを売りたい方はイオシス買取サービスを検討してみてはいかがでしょうか。
Picky’sでは、スマホ以外にもさまざまな買取サービスを記事にしています。以下の記事もぜひチェックしてみてみてください。
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また、新しいiPhoneをお探しの方は以下を参考にしてみてください。
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