お届けについて

送料

全国どこでも貸し出し時、返送時ともに送料無料です。返送時の送料もrentryが負担します。

配送業者


安心・安全の配送をしていただけるクロネコヤマトでお届けいたします。

出荷日・お届け可能日

15時までのご注文で当日出荷いたします。
商品出荷後に伝票番号をメールで連絡いたします。

レンタル品は最短で出荷翌日に届きます。

※北海道、九州は最短翌々日のお届けになります。

宿泊・滞在先へのお届けについて

お届け先をホテルや宿に指定することも可能です。 確実にお受けとりいただけるよう、予め荷物が届く旨をフロントや受付にお伝えください。

滞在先が沖縄や離島の場合は、以下をご了承ください。

沖縄は本島に限りお届け可能です。ただし、天候に影響される場合が多く、遅延や未着等の可能性を予め必ずご了承ください。 石垣島、宮古島、八丈島などの離島へのお届けは、船便によりお届け日が前後する可能性があるため、承っておりません。ご出発、ご帰宅後のお受けとり、ご返送をお願いしております。

お近くの営業所へのお届け

商品が発送された後に、営業所止めに変更したい場合は、発送通知メールに記載の伝票番号をもとにご自身でクロネコヤマトにご連絡ください。

コンビニへのお届け

当店からの発送の段階でコンビニへお届けを指定することは出来ません。 クロネコメンバーズに加入済みで、かつ所定のお手続きが完了している場合に限り、お受け取り出来る場合がございます。

日中のお受けとりが難しい場合はお勤めの職場へのお届けも可能です。

※コンビニへのお届けは当店ではなく、ヤマト運輸のサービスです。

沖縄や離島へのお届け

沖縄は本島に限りお届け可能です。ただし、天候に影響される場合が多く、遅延や未着等の可能性を予め必ずご了承ください。 石垣島、宮古島、八丈島などの離島へのお届けは、船便によりお届け日が前後する可能性があるため、承っておりません。ご出発、ご帰宅後のお受けとり、ご返送をお願いしております。

解決しないお急ぎの場合

rentryの担当者が直接お手伝いさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

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夜間のお問い合わせも、翌日すぐに返信いたします

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