信頼ある大手企業だから安心して任せられる「東京ガスのハウスクリーニング」。しっかりとした研修制度でスタッフを育てているので、クリーニングの質の高さ、接客の丁寧さでも高い口コミ評価を獲得しています。
東京ガスのハウスクリーニングは、エアコン・キッチン・浴室・ソファ・寝室などメニューが豊富。初めて利用する方にとっては「自分にぴったりのメニューは？」「初めてでも安心して任せられる？」と、心配な方も多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、東京ガスのハウスクリーニングのメニュー・料金・メリット・デメリットをわかりやすくご紹介します！「良い口コミ・悪い口コミは？評判はどう？」「注文から何日くらいで来てくれる？」などの疑問も解決していくので、是非参考にしてみてください。
目次
【総評】東京ガスのハウスクリーニングは、初めてでも安心なプロのサービスが魅力
東京ガスのハウスクリーニングは、専用の研修施設を持ち、スタッフの技術・サービスの研修をしっかり行う企業。テストをクリアしたスタッフが訪問します。そのため口コミでも、「驚くほどピカピカになる」「接客が親切で丁寧」と高評価です。他人の訪問に不安を感じる方も、信頼して依頼できるサービスですよ。
クリーニングメニューも、エアコン・キッチン・浴室・洗濯機・ソファ・寝室（マットレス含む）と豊富。ガレージ・エントランス・ベランダ・カーポートなど、他社ではあまり対応していない屋外メニューも充実しています。
またエアコンクリーニング2台以上の注文で、2台目以降3,300～5,500円割引など、セットメニューも多数。お盆前・年末など、家中をまとめてクリーンにしたい時期の利用にもおすすめですよ。
東京ガスのハウスクリーニングの口コミ・評判
東京ガスのハウスクリーニングの口コミ・評判をご紹介します。東京ガスのハウスクリーニングは、ニーズに合わせやすい細かいメニュー、プロの施工とクオリティーの高い会社です。しかし実際に利用してみるとイメージと異なる場合も。この章では、実際に利用した方の生の声をご紹介しますので、検討の材料にしてください。
良い口コミ・評判は「驚くほどキレイになる」が多数
- 素人ではとても実現できないような徹底クリーニングで大満足
- スタッフの対応が親切＆丁寧で、知らない人が自宅に来るという不安がまったくない
- ホームページがわかりやすく、ネットで簡単に注文ができ利用しやすい
東京ガスのハウスクリーニングの良い口コミで、もっとも多いのは「驚くほどキレイになった」というもの。東京ガスのハウスクリーニングは、独自のプログラムで訓練を受けたプロのスタッフだけが訪問します。「素人では実現できないクオリティー」「新品のようにピカピカ」と仕上がりに満足する声が豊富です。
またスタッフの対応の良さも高評価。東京ガスのハウスクリーニングでは、技術研修だけでなくマナー研修も実施しています。レビューでも「知らない人が来るという不安がすぐに消えた」「毎回安心して任せられる」と好評。親切で丁寧な接客なので、初めて東京ガスのハウスクリーニングを利用する方も安心です。
「問合わせの対応が遅い」といった悪い口コミ・評判もあり
- 問合わせに対する対応が遅い
- 値段がちょっとだけ高いと感じる
- 不愛想なスタッフもいる
東京ガスのハウスクリーニングは悪い口コミが少ないサービスですが、「問合わせに対する対応が遅い」という意見がありました。どんなハウスクリーニングサービスでもそうですが、マイページからの問合せだと、回答までに1日以上かかる場合も。急ぎの問合せは、電話でお客様窓口0570‐002025に問合わせましょう。
また少ないながら「値段がちょっとだけ高い」という書き込みも。東京ガスのハウスクリーニングは、類似のサービスに比べてほぼ同等の価格設定と言えます。むしろクオリティーが高く、接客態度も良いので、コスパが良いという意見が多いようです。
安く東京ガスのハウスクリーニングを試したい方は、キャンペーン・クーポンを使って試してみましょう。東京ガスのハウスクリーニングのホームページでは、水回り10％OFFクーポン配布など随時キャンペーンを実施。以下のホームページからチェックしてみてください。
東京ガスのハウスクリーニングのメニュー・料金
東京ガスのハウスクリーニングの口コミを読んで、良さそうだなと思ったら、メニュー・料金をチェックしましょう。東京ガスのハウスクリーニングでは、エアコン・キッチン・浴室・洗濯機・マットレス・屋外と細かくメニューが選べます。
また水回りセット・寝室セットなど、セットメニューやオプションも豊富。エアコン・レンジフードの機種や部屋の広さで料金が変動するので、予算に合うか確認してみてください。
エアコンクリーニングの料金
東京ガスのエアコンクリーニングは、壁掛け・天井埋め込みと2タイプから選択可能。お掃除機能付き・お掃除機能無しと機種により値段が異なります。壁掛けエアコンはまとめて依頼すれば、2代目以降は3,300～5,500円の割引になるので、複数台の注文がお得です。
エアコンクリーニングを行う際は、しっかりとビニールで養生をし、できる限り分解して洗浄。専用の洗剤と高圧洗浄器を使ってクリーニングするので、隅々までピカピカになると評判です。防カビコーティング・室外機クリーニングなどオプションも選べますよ。
| メニュー・オプション | 内容 | 料金 | 作業時間目安 |
|---|---|---|---|
| 壁掛けエアコン |
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| 天井埋め込みエアコン送風1方向 |
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| 天井埋め込みエアコン送風2方向 |
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| 天井埋め込みエアコン送風4方向 |
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| 防カビコーティング |
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| 室外機クリーニング |
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| エアコン・レンジフードセット |
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キッチン・レンジフードクリーニングの料金
東京ガスのキッチンクリーニングのメニューは、キッチン全般・レンジフードの2種類が選べます。キッチンクリーニングでは、コンロをできる限り分解して洗浄。シンクの周り・キッチン天板・棚・壁・照明・冷蔵庫をピカピカに磨き上げてくれます。
レンジフードクリーニングは、外装カバー・フィルター・ファンまで全て分解して洗浄。専用の洗剤を使用し、油・ホコリ・汚れをしっかり除去するので、洗浄前に比べしっかりと煙を吸ってくれますよ。Ⅱ型・アイランド型・ペニンシュラ型など広いキッチンは、追加料金が発生するので確認してください。
| メニュー・オプション | 内容 | 料金 | 作業時間目安 |
|---|---|---|---|
| キッチン |
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| レンジフード |
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| 広いキッチン追加料金 |
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浴室・洗濯機・洗面所・トイレクリーニングの料金
東京ガスの水回りクリーニングは、浴室・洗濯機・洗面所・トイレから選択。浴室洗浄は、鏡のウロコ取り有り・無しで料金が変わります。浴室内部・配管まで隅々までクリーニングしたい方は、配管除菌洗浄・エプロン内部（内釜内部）洗浄もオプションで選べますよ。
洗濯機クリーニングは、部品をできるだけ分解し、普段では掃除できない内部・隙間までしっかり洗浄。専用の洗剤を使用し、ドラムの汚れ・黒カビまでしっかり除去します。洗面所・トイレも掃除してくれる「水回りセット」を注文すれば、面倒な水回りを丸ごと綺麗にしてくれますよ。
| メニュー | 内容 | 料金 | 作業時間目安 |
|---|---|---|---|
| 浴室 |
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| 洗濯機 |
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| 洗面所 |
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| トイレ |
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| 水回りセット |
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その他メニューの料金
東京ガスのハウスクリーニングでは他にも、ベッドマットレス・ソファー・屋外など豊富なクリーニングメニューが選べます。ベッドマットレス・ソファは、専用の洗浄機を使用し、まるで洗濯機で洗ったようにキレイにしてくれます。
また他社の家事代行・ハウスクリーニングではあまり行っていない、屋外清掃も東京ガスのハウスクリーニングでは注文可能。駐車場・エントランスはもちろん、手が届きにくいカーポートも専用の機材でクリーニングしてくれます。特に手がかじかむ寒い冬には、嬉しいサービスですね。
| メニュー | 内容 | 料金 | 作業時間目安 |
|---|---|---|---|
| ベッドマットレス |
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| ソファー |
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| 寝室3点セット |
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3万5,007円～ | 3時間15分～ |
| 屋外 |
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東京ガスのハウスクリーニングのメリット
この章では、東京ガスのハウスクリーニングのメリットを解説します。東京ガスのハウスクリーニングは、洗濯機・レンジフード・エアコンなど、素人では難しい箇所を隅々まで洗浄してくれるサービス。
しかし他人が訪問するサービスなので、クオリティーはどう？見積もりは面倒じゃない？など不安になりますよね。以下のメリットを確認し、用途のイメージに合うか確認してみてください。
- 分解洗浄してくれる
- 注文の手間が少ない
- セットメニューが豊富
- 清掃・接客のクオリティーが高い
- 事前見積もり不要・最短3日前まで注文できる
- 無料でやり直してくれる
エアコン・レンジフード・洗濯機は、分解洗浄で隅々までキレイに
東京ガスのハウスクリーニングの嬉しいポイントは、エアコン・レンジフード・洗濯機を「分解洗浄」してくれること。多くの家事代行サービスでは表面的な洗浄が多く、ハウスクリーニングでも分解洗浄を行わないサービスもあります。東京ガスのハウスクリーニングは、エアコンならカバー・アルミフィン・ファンまでできる限り分化して洗浄。
洗濯機はドラムが全て露出するまで、レンジフードは、カバー・ファンまで取り外して洗浄します。カビ・油汚れに強い専用の洗剤を使用し、隅々まで徹底クリーニングしてくれますよ。細かなホコリ・汚れも気になる、ペット・赤ちゃんのいるご家庭にぴったりです。
浴室・キッチンは丸ごと任せられて、注文の手間が少ない
東京ガスのハウスクリーニングの、浴室・キッチンクリーニングは、注文の手間が少ないのが魅力です。キッチンクリーニングは、コンロ・シンク・棚・冷蔵庫と丸ごとキレイに。浴室も、壁・浴槽・シャワー・バスチェアの裏までしっかり、水アカ・カビ・皮脂汚れを除去してくれます。
例えば家事代行サービスなどでは、どこを重点的に掃除をしてほしいかなど、細かく注文する必要がある場合も。東京ガスのハウスクリーニングなら、指定した範囲を丸ごとプロの技術で洗浄してくれます。都度内容を注文・指示するのが面倒な、家事・仕事に忙しい方にぴったりです。
編集部
セットで注文すれば、20～25％OFFになるから大掃除に最適
東京ガスのハウスクリーニングの、他社には少ない嬉しいサービスが、「セット注文」のメニューが豊富なこと。セットで注文すると、単品での注文に比べ20～25％割引で利用ができます。例えばお掃除機能付きのエアコン＆レンジフードクリーニングを単品で注文すると、4万4,000円のところ、セットなら3万7,620円で利用できます。
セット注文の内容は、「エアコン＆レンジフード」「水回り3・4・5点セット」「浴室＆洗濯機セット」「寝室3点セット」から選択可能。忙しいとなかなか手が届きにくい部分を、プロに丸ごと任せられるので、年末・お盆前の大掃除にぴったりのサービスです。
厳しいテストをクリアしたプロに任せるから、クオリティーが高い
東京ガスのハウスクリーニングの、さらなるメリットは、訪問してくれるスタッフのクオリティーが高いこと。東京ガスのハウスクリーニングでは、スタッフの育成に独自の研修制度・テストを採用。専用の自社研修施設で、技術研修・マナー研修を行い、厳しいテストをクリアしたスタッフだけが訪問します。
そのため、口コミやブログでも「クリーニングの技術が高い」「接客態度が素晴らしい」と高いレビュー評価を多数獲得。満足度の高いハウスクリーニングと評判です。他人が訪問するサービスが心配な方も、安心して任せられる会社です。
最短3日前まで注文可能！事前見積り不要だから忙しい方も利用しやすい
東京ガスのハウスクリーニングは、家事・仕事が忙しい方にもおすすめのサービス。東京ガスのハウスクリーニングは、3日後の訪問から予約が可能です。他社では、予約が1週間前までほどのサービスが多数。しかし仕事が忙しいと、1週間先の予定が立たないことも多いですよね。3日後なら予定が空いたときに、さっと注文ができて便利です。
また東京ガスのハウスクリーニングでは、クリーニングを実施する箇所の「訪問見積り」が不要。事前に時間を作る必要もありません。注文の際に支払い料金が確定するので、追加料金が心配な方にもおすすめです。
編集部
仕上がりが不満なら、無料でやり直してくれる
東京ガスのハウスクリーニングは、本当に綺麗になるのか仕上がりが不安な方も安心です。東京ガスのハウスクリーニングは、仕上がりに不満があれば、無料でやり直しを行ってくれます。
とはいえ、口コミでも「想像以上にキレイになった」という声が豊富なので、やり直しをお願いする手間もまず不要と言えます。また、万が一クリーニングの対象物をスタッフが破損した場合は、しっかり補償もしてくれます。都市ガス事業者として最大手の東京ガスだから、アフターケアもばっちりですよ。
東京ガスのハウスクリーニングのデメリット
東京ガスのハウスクリーニングのメリットを読んで、利用してみようかな、と思ったらデメリットもしっかりチェックしましょう。メリットだけを見て依頼すると「思っていた感じと違った」と後悔してしまう場合も。対応エリア・料金・サービスをもう一度しっかりチェックし、あなたにぴったりのサービスか検討してください。
対応エリアが東京・神奈川・千葉・埼玉に限られる
東京ガスのハウスクリーニングの大きなデメリットのひとつは、対応エリアが限られていること。東京ガスのハウスクリーニングサービスが注文できるのは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の1都３県のみです。
関東以外にお住いで、口コミ評価の高いハウスクリーニングを注文したい方には、「おそうじ革命」「おそうじ本舗」「カジタク」がおすすめ。コスパの良さで口コミの良いおそうじ革命、イオングループが運営するカジタクは、ほぼ全国で利用が可能。国内に1,700店舗を展開するおそうじ本舗は、全国で利用できます。
関連記事：【掃除代行】おそうじ革命の口コミ・評判・料金は？おそうじ本舗との比較も
関連記事：難しい場所のクリーニングは「カジタク」にお任せ！気になる口コミやおすすめポイントを解説
深夜の依頼・女性スタッフの指名には対応していない
東京ガスのハウスクリーニングのもう一つのデメリットは、深夜の作業には対応していないこと。東京ガスのハウスクリーニングの作業の受付時間は8：30～18：00までで、受付け終了時間は17：00です。仕事が終わる時間に合わせて注文したい方にはちょっと早いですよね。
また女性の一人暮らしに嬉しい「女性スタッフの指名」にも対応していません。遅い時間の注文なら20：00まで注文を受付けている「ベアーズ」がおすすめ。女性スタッフの指名を利用したい方は、「ベアーズ」「おそうじ本舗」が受付けているので、チェックしてみてください。
関連記事：利用者の体験談も！Bears（ベアーズ）家事代行サービスの評判や料金は？
駐車スペースが無ければ、別途駐車場代が必要
東京ガスのハウスクリーニングを利用する際に、自宅の敷地内に駐車スペースが無い場合は、別途駐車場代がかかることに留意しましょう。自宅に駐車スペースが無い場合、近隣のコインパーキングなどを利用します。その際、実際にかかった駐車料金を支払います。
東京ガスのハウスクリーニングに関わらず、ハウスクリーニングでは、別途駐車料金がかかるサービスがほとんど。どうしても駐車料金が気になる方は、敷地内にスペースが無くても駐車料金無料の「カジタク」をチェックしましょう。
東京ガスのハウスクリーニングがおすすめな人・おすすめではない人
お得なセットメニューが豊富で、プロの技術で驚くほどキレイになると評判が高い、東京ガスのハウスクリーニング。しかしいくらメリットが多くても、用途・お住まいの地域・予算によってはイメージと合わない場合も。以下のポイントを確認し、ご自分に合うサービスか検討してみてください。
初めてハウスクリーニングを利用する方におすすめ
- 値段の安さよりもクオリティーの高さを重視する方
- アフターサポート・保証など、安心して任せられる大手企業に依頼したい方
- お風呂の黒カビ、換気扇の頑固な油など、素人では難しい部分をピカピカにしたい方
- 年末の大掃除など、家の中をまとめてプロにキレイにしてほしい方
- 初めてのハウスクリーニングの利用で、経験値の高いプロにすべてお任せしたい方
東京ガスのハウスクリーニングは、初めてハウスクリーニングを利用する方に最適です。東京ガスのハウスクリーニングは、掃除のクオリティーの高さ・丁寧な接客マナーでレビュー評価の高いサービス。日本最大の都市ガス企業のため、アフターサポート・補償面も気にせず安心して任せられますよ。
また東京ガスのハウスクリーニングは、お盆前・年末などまとめて家中を大掃除したい時期にぴったりです。水回りセット・キッチン＆レンジフードセットなど、セットでお得なメニューが豊富。屋外クリーニングのメニューも豊富なので、共働きなど忙しくてお掃除になかなか手が回らないご家庭にもおすすめです。
クオリティーより安さ重視の人にはおすすめしない
- ハウスクリーニングをできるだけ安く利用したい方
- 翌日・即日など、緊急にクリーニングを利用したい方
- 関東以外にお住まいの方
東京ガスのハウスクリーニングは、エアコン1台1万円以下など、できるだけ安く利用したい方にはおすすめしません。東京ガスのハウスクリーニングは、清掃・サービスの質が高い分、料金は一般的。
安さ重視の方には、ハウスクリーニングの個人事業主とのマッチングサービスがおすすめです。料金・サービス内容などを細かく自分で選んで依頼できます。また中には即日の依頼に対応してくれる事業主も選択可能。当日・翌日など、緊急にハウスクリーニングを依頼したい方にもぴったりです。
以下の記事では、マッチングサービスを含め、おすすめのハウスクリーニングサービスを豊富にご紹介しています。併せてご覧ください。
関連記事：保証充実で安心！エアコンクリーニング業者おすすめ比較ランキング10選！選び方も解説
東京ガスのハウスクリーニングの申込・注文手順
東京ガスのハウスクリーニングの利用を決めたら、申込み方法を確認しましょう。東京ガスのハウスクリーニングの電話での申込・注文には330円の手数料がかかるので、ネット注文がおすすめです。注文に迷う方は、以下に東京ガスのハウスクリーニングの申込・注文手順をご紹介しますので、参考にしてください。
- 東京ガスのハウスクリーニングの申込・注文手順
- STEP.1会員登録をする東京ガスのハウスクリーニングの申込・注文を初めて行う際はまず会員登録を行いましょう。会員登録はホームページ最上部右側の「メニュー→会員登録」をクリックします。会員登録はメールアドレス・myTOKYOGASID・Amazonアカウントと3種類から選択可能。メールアドレスで登録する方は、まずメールを送信し、返信されたメールから氏名・住所・電話番号など必要事項を記載して登録を済ませましょう。
- STEP.2注文したいメニューを選ぶ会員登録しログインを済ませたら、トップページ最上部の「エアコン」「キッチン」「浴室」など書かれたメニューから、依頼したい内容を選びましょう。メニューをクリックすると、エアコン・換気扇などの機種や、浴室・部屋の広さに合わせたプラン・オプションが表示されます。利用したいサービスを選び、「カートに入れる」をクリックしてください。
- STEP.3日時を選ぶ次に希望日時・開始時間を選びましょう。希望日時は最短で3営業日以降から選択可能。開始時間は、8：30～9：30・12時～13時・15時～16時・17時～18時で選べます。
- STEP.4内容を確認最後に「注文内容の確認」が表示されます。内容に間違いが無ければ「注文を確定する」をクリックして完了です。
東京ガスのハウスクリーニングの支払い方法は「クレジットカード」「後払い」の2種類
東京ガスのハウスクリーニングを利用する際は、支払い方法に注意しましょう。ネットでの注文の支払いには、クレジットカードしか使用できません。電話での注文なら、クレジットカード・後払いが利用できます。以下の注意点を確認し、ライフスタイルに合った支払い方法を選んでください。
| 支払い方法 | 注意点 |
|---|---|
| クレジットカード |
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| 後払い |
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東京ガスのハウスクリーニングの変更・キャンセル・解約手順
東京ガスのハウスクリーニングでネット注文した内容の、変更・キャンセル・解約を行う際はホームページ最上部の「マイページ」をクリックしましょう。「変更・キャンセル」「解約」をクリックして行います。電話注文の方は、お客様窓口の電話番号0570‐002025から問合わせてください。
東京ガスのハウスクリーニングでネット注文した内容の変更・キャンセル・解約は、訪問予定日2日前の17時までに行ってください。2日前の17時までは変更・キャンセル・解約料は無料ですが、2日前の17時を過ぎると、以下の手数料が発生します。予定が変わったら、早めに手続きを済ませましょう。
- 注文の金額が4万4,000円未満の場合は、1万1,000円
- 注文の金額が4万4,000円以上の場合は、1万9,800円
東京ガスのハウスクリーニングのよくある質問
事故による破損があった場合、補償は受けられますか？
東京ガスのハウスクリーニングに注文すると、下請け会社・協力会社が訪問する場合もあるって本当。
東京ガスのハウスクリーニングは、年末年始も利用できますか？
東京ガスのハウスクリーニングのまとめ
この記事では「東京ガスのハウスクリーニング」のメニュー＆料金と、口コミ・メリット・デメリット・注文・支払い方法を解説しました。
- 東京ガスのハウスクリーニングは、訓練を受けたプロが訪問するから清掃・接客が高いクオリティー
- エアコン・キッチン・浴室・洗濯機・ソファ・寝室・屋外などクリーニングメニューが豊富
- お得に利用できるセットメニューも豊富なので、年末の大掃除にもおすすめ
- 見積り不要・最短で3日後の訪問から依頼できるので、忙しい方も利用しやすい
- 都市ガス事業者最大手の東京ガスが運営しているから、アフターフォロー・補償も安心
東京ガスのハウスクリーニングは訓練を受けたプロの技術で、素人では難しい箇所も隅々までキレイにしてくれるサービス。マナー研修も行っているため、初めての利用でも安心して任せられたと口コミでも評判です。複数依頼でお得になるセットメニューが充実しているため、家中をまとめてクリーニングしたい方もぜひ利用してみてください。
記事にはリサーチ時点の情報を掲載しています。商品・サービスの詳細や料金が変わってしまう場合もございます。最新情報は、各ECサイト・販売店・メーカーサイトをご確認ください。
